violences à l'hopital

je ne suis pas certaine qu'une présence policière accrue soit de nature à régler le problème de violence à l'hôpital : l’augmentation de la violence du fait des patients et de leurs familles dans les services d’urgence des établissements de santé est stimulée par un sentiment de frustration et d'insatisfaction vis-à-vis de la rapidité de prise en charge, pour des soins considérés comme urgents et de l’exigence d’y avoir droit en priorité. De plus, les services publics focalisent toute l’insatisfaction et les frustrations sociales dont l’Etat et la société sont rendus responsables.
Il importe que chaque hôpital concerné puisse se doter d’un véritable projet global comportant les réponses possibles à différents niveaux : formation des personnels, organisation du travail, accueil des usagers, prise en charge des victimes, sécurisation des lieux.
source : www.officiel-prevention.com ; Prévention de la violence externe au travail ; http://www.officiel-prevention.com/sante-hygiene-medecine-du-travail-sst/intervenants-en-prevention-des-risques-professionnels/detail_dossier_CHSCT.php?rub=37&ssrub=195&dossid=158

Bonjour, j'ai trouvé un article aussi très intéressant sur le sujet sur le blog de Jobvitae "Violences à l’hôpital : 8 infirmiers sur 10 se sentent concernés !"
Bonne journée

oui , cela complète bien l'info sur ce sujet

On pourrait aborder ce sujet sous plusieurs angle, comme violence sur les malades (maltraitance en EHPAD par exemple, acharnement thérapeutique contre la volonté du malade ou de sa famille) et violence subie par le personnel (ex récent des IDE agressés en HP...)

c'est vrai qu'il y a plusieurs cas différents. pour les agressions dues aux patients et leur famille, il existe des formations au " coping " , c'est-à-dire à la façon de faire face aux risques psychologiques.